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接待礼仪——残疾人的接待
  • 2012-07-28 09:20:02 来源: 作者: 浏览:1450

    在接待礼仪中,对于残疾人的接待是需要注意很多地方的,我们需要考虑周全来保证残疾人能顺利的参加聚会或者会议。总的来说是需要考虑以下几个方面:
    • 设施方便
     设施方便,简单的来说主要是侧重于硬件方面。在工作方面要提前考虑到残疾人在活动的所需要的特殊服务。比如说:电梯,过道。入口,公厕,餐饮,住宿等方面都必须有专门的设置,来方便残疾人的使用。另外还要为残疾人制定专门的应急措施,以及在会议过程中某些位置的标识,尽可能的方便残疾人的出行和正常活动。
    • 服务便利
    服务便利方面主要是要求在会议策划的过程中就把残疾人活动内容和注意事项考虑在里面,并有良好的安排措施。在会议的全程中,我们安排专业的人一对一的负责这部分的出行活动,在各个方面都为残疾人提供便利的服务。
     
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